Soziale Software

Soziale Software ist ein Modewort für Software, die der menschlichen Kommunikation und der Zusammenarbeit dienen. Das Schlagwort „Social Software” ist um 2002 in Zusammenhang mit neuen Anwendungen wie Wikis und Blogs aufgekommen und spielt auch für das Social Media Monitoring eine große Rolle. Es kann aber auch ältere Dienste bezeichnen. Den Systemen ist gemeint, dass sie dazu dienen, Gemeinschaften aufzubauen und zu pflegen, und zwar in aller Regel über das Internet bzw. über Social Media; zudem entwickeln sie sich teilweise selbstregulierend. Eine einheitliche Definition existiert nicht, je nach Auslegung wird die soziale Software enger oder breiter gefasst.

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