Open Innovation

Open Innovation ist (wenn auch nicht ausschließlich) eine Form des Crowdsourcing. Während Crowdsourcing allgemein die Zusammenarbeit von einander meist unbekannten Internetnutzern auf ein Ziel hin meint, geht es bei Open Innovation ausschließlich darum, Innovationen zu entwickeln. Diese Innovationen können etwa neue Produkte, Dienstleistungen oder Fertigungsmethoden betreffen. Maßgeblich ist, dass die Ideen des Kunden bzw. der Community bei den entsprechenden Unternehmen gehört werden. Dabei kann Social Media Monitoring helfen. Die Integration von User Generated Content ins Innovationsmanagement setzt wiederum Open Innovation als definiertes Ziel voraus.Meist wird Open Innovation aktiv durch das Unternehmen eingefordert, die angesprochenen Nutzer machen sich Gedanken und reichen Ideen und Konzepte ein. In Zeiten von Social Media können jedoch auch bereits vorhandene Innovationen passiv abgeschöpft werden: Mithilfe eines Monitorings der Quellen, in denen sich die Communities bewegen. Hier werden Kritikpunkte diskutiert und Lösungen gefunden. Aufmerksame Unternehmen nutzen diese Informationen für ihre Produktentwicklung und befriedigen die Bedürfnisse ihrer Kunden, bevor diese auch nur Gelegenheit bekommen haben, sie aktiv einzureichen.Ein Beispiel für frei bewegliche Open Innovation (also ohne das definierte Ziel eines konkreten Produkts) ist die Entwicklung von Software via Open Source.

    Mit der Nutzung dieses Formulars erklären Sie sich mit der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Website einverstanden. Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.