Image Unternehmen Internet

Das Image von Unternehmen im Internet ist nicht nur geprägt durch die Außendarstellung der Unternehmen selber durch die Website des Unternehmens sowie durch Werbung und Marketingkampagnen. Immer mehr wird das Unternehmensimage auch durch die Diskussionen der Kunden im Internet beeinflusst. Ihre Meinungen und Kritik stößt im Web auf eine große Leserschaft und kann sich schnell verselbständigen und verbreiten. Hier entstehen Gefahren für Marketing und PR von Unternehmen, denen es mit einem gezielten Web Monitoring zu begegnen gilt.

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