Anwendungsbereiche im Social Media Monitoring

VICO Analytics wird in allen Bereichen des Webs eingesetzt, in denen sich Nutzer über Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen austauschen. Meinungen und Beiträge werden auf den verschiedensten Social-Media-Quellen verbreitet, die wir alle für Sie identifizieren und auswerten können.

Welche Bereiche für Sie von Interesse sind, klären wir gerne in einem Vorabgespräch und passen unsere Leistungen selbstverständlich Ihren Bedürfnissen an. Hierzu kommt oft auch ein Social Media Audit in Frage.

Unter anderem identifizieren und analysieren wir für Sie: Foren, Blogs, Social Networks wie Twitter und Facebook, Bewertungsportale, Microblogs, Videoportale, Fan Pages / Sites, Private Websites und Presseportale.

So können Sie zum Beispiel das Meinungsbild über Ihr Unternehmen, Produkte oder Issues in Social Media stets im Auge behalten und gegebenenfalls darauf reagieren. Zudem analysieren wir das Meinungsbild der Blogosphäre und werten alle relevanten Kommentare nach Clustern aus. Hinzu kommt eine Auswertung der
Bewertungen in den wichtigsten Bewertungsportalen wie Ciao oder Dooyoo (inkl. Verteilung der Noten, Entwicklungen im Zeitverlauf sowie Durchschnittsbewertungen), auch im Vergleich zu Konkurrenzprodukten.
Wir ermitteln das Bild Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte in Social Networks wie Facebook, Twitter oder YouTube. Durch eine umfassende Analyse der Verwendung Ihres Unternehmensnamens und -Iogos in Social Media kann zudem ein aktiver Markenschutz im Web betrieben werden.

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