Web 2.0 Unternehmen

Web 2.0 und Social Media beschreibt die aktuelle Transformation des World Wide Webs bzw. des Internets insgesamt von einer Sammlung von Social-Media-Plattformen, zu einer vollständigen vernetzen Plattform. Bereitgestellt werden User Generated Content, Bürgerjournalismus, gemeinschaftliches Teilen von Informationen (Stichwort: Share). Die Orte dieses “Share” sind Social Networks. Durch die Cloud wird prophezeit, dass die Anwendungen im Web durch Cloud Computing, viele Anwendungen eines normalen Arbeitsplatz-Computer ersetzen wird.Ein Unternehmen, das die Möglichkeiten von Social Media in Anspruch nimmt, hat Möglichkeiten sich von dieser Social Software zu bedienen, aber auch selbst die Cloud zu nutzen, um Hardware-Ressourcen zu einzusparen. Zudem sind viele Social-Software-Anwendungen mittlerweile sehr fortgeschritten. Genau wie bei vielen Monitoring-Technologien im Social Media Monitoring auch, sind die eingesetzten Technologien (z. B. Social Media Cockpits, Social Media Dashboards) Software as a Service, abgekürzt SaaS.

Geschichte

Das ursprüngliche Konzept des World Wide Web beinhaltet statische HTML-Seiten die ab und zu erneuert wurden. Der Erfolg der dot-com Ära beruht auf dynamischeren Seiten (z.T. Web 1.5 genannt). Hier wurden durch Content-Management-Systeme und Datenbanken dynamisch erzeugte HTML Seiten, mit sich ständig veränderntem Inhalt erstellt. Bei beiden Konzepten wurde die Optik der Webseiten als immer wichtiger für das Online-Erlebnis eingestuft. Befürworter des Web-2.0-Modells glauben, dass die Benutzung des Web sich mehr in Richtung Interaktion Social Networks entwickelt hat, so dass unter Ausnutzung von Netzwerk Vorteilen/Effekten Inhalte mit oder ohne interaktiver Website angeboten werden können. So betrachtet sind Web 2.0 Seiten mehr als ein individuelles Webportal.