Internet Beobachtung

Unternehmen stehen heute immer stärker vor dem Problem der Produktpiraterie. Dabei geht es nicht nur um den Schutz der Unverkennbarkeit einer Marke oder eines einzelnen Produkts in der analogen Welt. Auch in der Digitalen Welt zeigen jüngste Überwachungsergebnisse von größeren Unternehmen, wie häufig Verletzungshandlungen im Web vorkommen.Vorgegebene Richtlinien von Unternehmen, beispielsweise über die die Verwendung von Unternehmens-Logos auf privaten Websites, werden immer häufiger nicht beachtet. Oft werden Corporate-Design-Merkmale absichtlich verfälscht und die Property-Rights der Unternehmen damit vorsätzlich verletzt. Ein Webmonitoring bzw. Social Media Monitoring bietet Unternehmen eine entsprechende Lösung des Problems. So kann im Rahmen eines Brandmonitoring bzw. Image-Monitoring umfangreich überwacht werden, wo Fehlverhalten stattfindet und ob Imageschäden zu erwarten sind. Darüber hinaus kann ein Dienstelsiter für Social Media Monitoring bzw. Internet Beobachtung mit der Durchsetzung der Property-Rights in der digitalen Welt vertraut werden. Die Monitoringergebnisse werden in Reports dem Kunden bereitgestellt und sollten dabei nach Relevanz geclustert und in aussagefähigen Reports bearbeitet worden sein.