Hashtag
Für das unbedarfte Auge sehen Tweets häufig aus, als hätte ihr Autor die Tastatur mit Boxhandschuhen bedient. Dies ist nicht nur darauf zurückzuführen, dass sich ein Großteil der Twitter Community einer Sprache bedient, die man nur wohlwollend als grammatikalisch korrekt bezeichnen kann, sondern liegt vor allem an der Raute. Die leitet im Twitter-Umfeld Begriffe ein, die man dann Hashtag nennt. Diese sind für das Social Media Monitoring von großer Bedeutung.So sperrig sich #fail, #Oscars2013 oder #nowplaying auch lesen, zeugen sie doch von einem relativ mächtigen Tagging System, das Twitter-Nutzer auf der Suche nach aktuellen Informationen zu bestimmten Themen unterstützt. Jeder Nutzer kann einen Hashtag einführen, der dann zum Link auf die Gruppe von Beiträgen wird, in denen der gleiche Hashtag vergeben worden ist. Auf diese Weise können Nutzer anderen Nutzern beispielsweise Musikstücke empfehlen (#nowplaying). Andere verfolgen Events (beispielsweise Tagungen, Sportveranstaltungen oder schlicht eine TV-Sendung) indem sie die Tweets zu einem bestimmten Hashtag verfolgen.Außerdem finden via Hashtag auch Interessengruppen zueinander – was vor allem vor dem Hintergrund interessant ist, dass Nutzer des Microblogging-Dienstes weltweit verstreut sein und dennoch ihr Thema diskutieren können.