CONSUMER INSIGHTS
Tauchen Sie in die Lebenswelten Ihrer Zielgruppe ein und nutzen Sie wertvolle Insights!
Detailwissen zur Kommunikation und Zielgruppe sind der Schlüssel für eine zielgerichtete Ausrichtung Ihrer Kommunikation und Produkte! Wie helfen Ihnen, diese Insights zu generieren, sie im Unternehmen zu integrieren und so letztlich Ihre Absätze zu steigern.
Unsere Analysten kennen das Web wie ihre eigene Westentasche und haben einen Hintergrund in der klassischen Marktforschung – genau diese Kombination gepaart mit eigenen Technologien zur Erfassung und Auswertung der Daten hilft uns dabei, alle relevanten Insights für Sie zu identifizieren und auszuwerten. Mit unserer umfassenden Expertise im Digitalbereich leiten wir aus den gefundenen Insights wertvolle Handlungsempfehlungen ab und setzen digitale Maßnahmen im Anschluss für Sie um.
Profitieren Sie von unserer jahrelangen Erfahrung in den verschiedensten Branchen – von Automobil bis hin zu Versicherung.
WAS KÖNNEN WIR FÜR SIE TUN?
UNSERE LEISTUNGEN
Mit Analysen & Studien Ihre Zielgruppe verstehen und ihr Feedback nutzen
Wir helfen Ihnen mit speziell aufbereiteten Analysen und Studien für jeden Unternehmensbereich ins Web einzutauchen, analysieren die Daten speziell nach Ihren Bedürfnissen und bereiten diese auf.
VICO unterstützt und berät Sie professionell bei folgenden Analysen:
Status Quo Analyse
Zielgruppenanalyse
Themenanalyse
Marktanalyse
Uvm...
Produkt- und Qualitätssicherung
Kampagnen Tracking
Benchmarking Analyse
Reputationsanalyse
Mit Reportings immer auf dem Laufenden bleiben
Wir unterstützen Sie mit individuell aufgesetzten Reportings Insights aus dem Web in Ihr Team und ins Unternehmen zu tragen. In einem von Ihnen gewünschten Rhythmus analysieren wir für Sie relevante Daten und bereiten diese auf. Nicht nur in Form von deskriptiven Zahlen, sondern auch mit einer hilfreichen Interpretation, einer Einschätzung der Performance und wertvollen Handlungsempfehlungen.
Company und Brand Performance Reporting
Benchmarking Reporting
Kampagnen Reporting
KPI Reporting
Uvm...
Alerting und Beratung in Krisenfällen
Insbesondere in der schnelllebigen Social Media Welt kann sich negative Kommunikation rasch verbreiten. Wir helfen Ihnen mit individuell aufgesetzten Alertings auch in Krisenzeiten. Eine speziell erstellte Scorecard bewertet die Krisen anhand vorab definierter KPIs. Unsere Analysten und Berater stehen Ihnen zur Seite – von der Erkennung aufkommender Krisenkommunikation bis hin zur Bewältigung eines Krisenfalls.
Alerting für die Früherkennung und
Beobachtung von Krisen
Beratung zum Krisenmanagement & Handling
Beratung im Krisenfall
Uvm...
BEISPIELE FÜR ERFOLGE AUS VERGANGENENANALYSEN & REPORTS
Automobilindustrie
- Optimierung der Lenkradheizung
- Verbesserung der Konnektivität
- Änderung der Positionierung des Steckers bei E-Autos
- Optimierung der Größe des Gaspedals
Consumer Electronics
- Aufdeckung, dass falsche Zielgruppe für Kamera gewählt wurde. Für Nachfolgemodell Änderung der Zielgruppe
- Den Austausch von Sicherungen in Waschmaschinen angeregt
- Einführung neuer Schalter am Endgerät
FMCG
- Trenderkennung Chili - Schokolade und Bio-Schokolade
- Erweiterung der Zielgruppe für Kaugummis auf Personen mit Halsschmerzen
- Erweiterung der Zielgruppenansprache auf Frauen für Männerdeo
Einzelhandel
- Einführung von Waschbecken neben Automat für Flaschenrückgabe
- Warnung vor Nutzung von Parkplätzen durch Rechtsextreme
- Aufdeckung von Lebensmittelsicherheitsaspekten