Themenmonitoring
Es macht sich bereits in Social Media bemerkbar, welche Themen und Trends sich in Zukunft etablieren werden. Das 3-Ebenen-Modell von VICO erlaubt die Echtzeit-Erkennung und Klassifikation von Trends und Themen, die in Ihrer Branche entstehen. Hierzu gehören auch Issues (z. B. Shitstorms), also bestimmte Themen, die über Ihr Unternehmen im Netz auftauchen. Trend Monitoring, Buzz Monitoring, Issue Monitoring, Unbekannte Themen erkennen, Vorbereitet sein, Vor dem Wettbewerb wissen, Produkte anpassen, Trends und Issues frühzeitig erkennen, Eigene Innovationen besser einschätzen, Trends & Themen 3-Layer-Modell