Social Media Daten
Bei Social Media Daten denkt man oft an die klassischen bzw. etablierten Kanäle wie Facebook und Twitter. In der zweiten Stufe sind jedoch auch Daten aus Blogs und Foren von hoher Relevanz. Gerade Blogs haben seit 2014 wieder eine sehr hohe Bedeutung unter den Social-Media-Kanälen gewonnen, da sich auch in Deutschland einige sehr große Blogs mit sehr hoher Reichweite in den letzten 10 Jahren etabliert haben. Daneben gibt es jedoch noch Daten aus Review Portals / Bewertungsportalen. Diese Daten, die oft bei Online Shops wie Amazon, Otte oder Redcoon liegen, sind ebenfalls relevante Social Media Daten. VICO hat bereits seit einiger Zeit das Review Monitoring eingefügt. Seither erfassen und beobachten wir Kundenmeinungen zu Produkten unserer Kunden aus verschiedenen Online Shops. Dabei haben Sie als Kunde die Möglichkeit auszuwählen, welche Online Shops wir für Sie beobachten sollen.>> Review Dashboard