Identifikation
In einem ersten Schritt des Social Media Audit identifizieren wir die für Sie relevanten Quellen im Social Web: Welches sind die meinungsführenden Blogs? In welchen Foren tauschen sich die User über Ihre Produkte aus? In welchen Bewertungsportalen wird über Sie gesprochen? Ist Ihr Unternehmen ein Thema auf Twitter oder in Facebook?
Hier werden alle für Sie relevanten Social-Media-Kanäle (Facebook, Twitter, YouTube, Foren, Social Networks und viele weitere Quellen) identifiziert und nach Relevanz bewertet. Die in diesem Schritt identifizierten Quellen stellen im weiteren Verlauf die Grundlage für unsere umfassenden Social Media Analysen im Social Media Monitoring dar. Der umfangreiche Identifikations-Report (Social Media Audit Report) zum Abschluss dieser ersten Projektphase gibt Ihnen einen detaillierten Überblick über die Aufenthaltsorte und Diskussionsplätze Ihrer Zielgruppen im Social Web.
Das Social Media Monitoring Konzept ist eine wissenschaftliche Forschung der Technischen Hochschule Köln unter der Leitung von Prof. Dr. Matthias Fank. Weitere Informationen erhalten Sie hier:>> Social Media Monitoring Webknowledge