Social Media Versicherung
Neue Studien belegen, dass ca. 35 Prozent der deutschen Internetuser an Versicherungen interessiert sind. Das sind ca. 23 Prozent der deutschen Wohnbevölkerung ab 14 Jahre. 8,8 Prozent informieren sich online über Versicherungsprodukte und schließen eine Versicherung über das Internet ab. Laut einer AGOF-Studie entspricht dies 3,7 Millionen Internetnutzern. Die Frage: “Wie informieren Sie sich im Internet über Produkte und Dienstleistungen?” beantworteten nur 23,8 Prozent der Befragten (Mehrfachnennung möglich), dass sie unter anderem die Unternehmenswebsite besuchen. 76,2 Prozent der Befragten nutzen unter anderem Foren, Blogs, Testberichte oder Kommentare zur Meinungsbildung über eine Dienstleistung oder ein Produkt. Versicherungsaffine Internetnutzer zwischen 14 und 49 Jährigen machen mit 75,3 Prozent den größten Anteil der Befragten aus und bieten somit eine ideale Zielgruppe für die Akquise neuer Kunden.