Social Media Prosumer

Der Begriff Prosumer setzt sich zusammen aus Consumer und Producer. Der Begriff wurde erst mit dem Aufkommen des Web 2.0 und später Social Media bekannt, obwohl der Begriff bereits seit 1980 existiert. Dadurch, dass Konsumenten mittlerweile auch auf Bewertungsportalen (Review Portals) ihre Meinungen zu Produkten kundgeben, beeinflussen sie mittlerweile als Content-Generatoren die Meinung der potenziellen Käufer.Aus dieser Tatsache ist auch eine neue Monitoring-Branche entstanden, die sich auf das Erfassen und Auswerten von Produktbewertungen aus dem Social Web spezialisiert hat, nämlich dem Review Monitoring.

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