Manipulation Bewertungsportale
Wenn über ein Produkt in Bewertungsportalen schlecht gesprochen wird, kann das Auswirkungen auf den Abverkauf haben. Doch vorsicht: Nicht
nur die Portale wie ciao.de und doyoo.de sind typische Bewertungsportale. Vor allem Amazon ist eines der größten Bewertungsportale im Social Web.Um Manipulationen in Bewertungsportalen grundsätzlich zu vermeiden, ist ein Review Monitoring nützlich. Ein Review Monitoring macht im Grunde nichts anderes, als Bewertungsportale zu erfassen und übersichtlich in einem Dashboard zur Verfügung zu stellen. Mit speziellen Analysen können Unternehmen mit einem Blick Preisschwankungen, Bewertungstrends, negative und positive Bewertungen zu verschiedenen Produktkategorien erkennen.