Reporting

Social Media Reporting versorgt alle Zielgruppen in Ihrem Unternehmen mit relevanten und maßgeschneiderten Reports.Das Reporting stellt ein besonderes Merkmal von VICO Research & Consulting dar. Sie werden von professionellen Social Media Researchern individuell für verschiedene Abteilungen angefertigt und dem Workflow Ihres Unternehmens angepasst.Alle Reports stehen den Berechtigten entweder über das Analytics Cockpit als Download zur Verfügung oder werden auf Wunsch per Email zugesandt. Sie bestimmen dabei das Format, die Menge und die inhaltliche Ausrichtung der Reports. Der Report stellt den wichtigsten Teil eines professionellen Social-Media-Prozesses dar. Die durch Analytics identifizierten Treffer im Social Web werden geprüften und ausgewertet, damit im Anschluss die wesentlichen Informationen des User-Generated-Content (UGC) in einem Report verdichtet werden können.Dabei ist das Erreichen von Management-Summary-Qualität die oberste Priorität für den Autor des Reports, um den Kunden des Monitoring-Unternehmens zufrieden stellen zu können. Im Report werden natürlich auch genaue Angaben zu der Primärquelle geliefert, wie Datum, Uhrzeit und Titel des User-Berichts, Verlinkungen oder Verweise auf den Originaltext, Angaben zu Pagerank oder Pagevisits der aktiven Websites, Deep-Links, etc. Das Internet-Monitoring endet mit dem übermitteln des Reports. Gleichzeitig beginnt jedoch das nächste Internetscreening um stetig neue wichtige Informationen für den nächsten Report zu sammeln. Die Report-Übermittlung kann entweder auf dem einfachen E-Mail-Kanal erfolgen oder in einer Front-End-Lösung im Social Media Cockpit hinterlegt werden (SaaS-Lösung).