Studie „Social Media Performance Krankenkassen 2020“

 

Die Studie gibt Einblick in die Performance von 76 Krankenkassen auf den Plattformen Facebook, Instagram, Twitter und YouTube. Abonnenten/Fans/Follower, Beiträge/Postings/Videos sowie Interaktion der User der Social Media-Accounts werden analysiert. Ein Social Media-Ranking führt die Bewertungen der Performances auf den vier Plattformen zusammen und eine statistische Social Media-Positionierung visualisiert die Ergebnisse.

Die Studie wurde von VICO Research & Consulting in Kooperation mit research tools erstellt.

Ausgewählte Key Facts:

  • Facebook und YouTube zählen zu den beliebtesten Plattformen
  • drei Krankenkassen haben in Facebook mehr als 240.000 Fans
  • 57% der analysierten Krankenkassen nutzen Instagram
  • durchschnittliche Anzahl an Videos auf YouTube: 11,2
  • höchste Anzahl an Postings auf Twitter: AOK Nordost, DAK Gesundheit, Techniker Krankenkasse
  • alle zehn im Gesamtranking führenden Krankenkassen sind auf den vier Plattformen erfolgreich

Studiendesign:

  • Ermittlung der Performances auf den Plattformen Facebook, Instagram, Twitter und YouTube
  • Untersuchungszeitraum: 13. Januar 2019 bis 12. Januar 2020
  • Region: Deutschland
  • analysierte Krankenkassen, darunter Allgemeine Ortskrankenkassen, Betriebskrankenkassen und Innungskrankenkassen, Ersatzkassen und Knappschaften,
  • Berechnungen: Rankings und statistische Korrespondenzanalyse

Studie in Zahlen:

  • Social Media-Performance von 76 Krankenkassen
  • Datenbasis: Monitoring der Social Media-Plattformen Facebook, Instagram, Twitter, YouTube
  • Social Media-Performance Gesamtranking für 76 Anbieter
  • Positionierungsanalyse Social Media für 76 Anbieter

 

111 Seiten, 2.800 Euro zzgl. MwSt.

Bettina Schneiderhan

Email: bettina.schneiderhan@vico-consulting.com

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