Studie „Social Media Performance Krankenkassen 2020“
Die Studie gibt Einblick in die Performance von 76 Krankenkassen auf den Plattformen Facebook, Instagram, Twitter und YouTube. Abonnenten/Fans/Follower, Beiträge/Postings/Videos sowie Interaktion der User der Social Media-Accounts werden analysiert. Ein Social Media-Ranking führt die Bewertungen der Performances auf den vier Plattformen zusammen und eine statistische Social Media-Positionierung visualisiert die Ergebnisse.
Die Studie wurde von VICO Research & Consulting in Kooperation mit research tools erstellt.
Ausgewählte Key Facts:
- Facebook und YouTube zählen zu den beliebtesten Plattformen
- drei Krankenkassen haben in Facebook mehr als 240.000 Fans
- 57% der analysierten Krankenkassen nutzen Instagram
- durchschnittliche Anzahl an Videos auf YouTube: 11,2
- höchste Anzahl an Postings auf Twitter: AOK Nordost, DAK Gesundheit, Techniker Krankenkasse
- alle zehn im Gesamtranking führenden Krankenkassen sind auf den vier Plattformen erfolgreich
Studiendesign:
- Ermittlung der Performances auf den Plattformen Facebook, Instagram, Twitter und YouTube
- Untersuchungszeitraum: 13. Januar 2019 bis 12. Januar 2020
- Region: Deutschland
- analysierte Krankenkassen, darunter Allgemeine Ortskrankenkassen, Betriebskrankenkassen und Innungskrankenkassen, Ersatzkassen und Knappschaften,
- Berechnungen: Rankings und statistische Korrespondenzanalyse
Studie in Zahlen:
- Social Media-Performance von 76 Krankenkassen
- Datenbasis: Monitoring der Social Media-Plattformen Facebook, Instagram, Twitter, YouTube
- Social Media-Performance Gesamtranking für 76 Anbieter
- Positionierungsanalyse Social Media für 76 Anbieter
111 Seiten, 2.800 Euro zzgl. MwSt.
Bettina Schneiderhan
Email: bettina.schneiderhan@vico-consulting.com